1) 账户验证失败
- 访问 ea.com 并登录。
- 单击您的用户名,然后单击我的帐户。
- 选择安全并找到登录验证部分。
- 单击开启以激活登录验证,验证您的安全问题,然后仅选择电子邮件以接收您的验证码。
https://help.ea.com/en/article/origin-login-verification-information/
2)没有剩余的尝试
似乎 EA 锁定了您的帐户,因为您输入了错误的安全问题答案。下订单之前,请在控制台上重置安全问题的答案。
https://www.fifacoin.com/contents/What_should_I_do_if_I_forgot_my.html
3)请通过电子邮件打开双因素代码
如果您在我们的手机上安装了App Authenticator获取安全码,请更改为通过邮箱和手机短信获取安全码的方法,而不是App Authenticator。
-请在 www.origin.com 上登录您的帐户。
- 选择“隐私设置”。
-点击“安全”,当您看到“登录验证”为“关闭”时,请“打开”它。
- 那么请选择只通过邮箱接收安全码。
https://help.ea.com/en/article/origin-login-verification-information/
如有任何问题,请随时联系我们的在线聊天。